三脚と同時に購入。動作等確認したところ、本体側面の上下のボタンうち、上のボタンだけが本体に めり込んだ状態で押しづらい感じです。一応、押せて動作はしますが。ケースに入れた時に正常に動作するかどうかは、まだ試していませんが。
注文番号： 233043-20190108-03660707
という上記のような評価（星2つ）+コメントをしたところ、お店の担当の方より返信があり、交換してくれることになりました。
新たに届いた商品は、しっかり側面のボタンが押せたので、やはり最初の商品は不良品だったのだと確認できました。
ということで、追記と評価も変更させていただきます。
対応していただきまして、ありがとうございました。

この価格で、このサイズや肌触りは、とても良いと思いました。友人へのプレゼントを考えています。

ストレートアイロンを使うのは初めてでしたがとても使いやすく、長年の悩みだったくせ毛が上手くまとまりました。
使いやすいです。