昨夜夜20時に発注し、間違えて確定ボタンを押してしまったため、すぐにキャンセル依頼。
30分以内なら購入履歴からキャンセルができるとの事だったので購入履歴を確認したらキャンセルできない商品との事。
すぐにメールで問い合わせするも、
今朝回答があり発送処理が進んでいるのでキャンセル不可と連絡あり。
夜中に発送準備してくださったんですか？
絶対嘘です。
注文確定が引っ越し前の住所になってしまったのでその旨伝えると送り状Noが確定してから自分で変更しろとの事。
産院からもらったクーポンがあるので次も仕方ないこちらで購入しますが、それ以降はAmazonで注文することにします。
追加。
翌日午後になっても送り状Noはまだわからず。
宅配業者すらわからない状態です。
楽天レビューサポート？より着信あり。
住所変更ができるからご連絡いただいたのかなと思い折り返し電話するも、レビューを星1にしたから意見を聞きたいとの事。
新生児を子育てしていてバタバタしている中でこんな連絡してくるなんて常識がないと感じました。
サポートの電話で意見を聞くことによりレビューを変えて欲しいのかもしれませんが、変えるつもりはありません。
楽天ユーザーですが、通常のショップさんは住所変更くらい対応してくれるので、融通がきかない楽天が直で運営しているショップでは二度と購入しません。
楽天が直で営業しているショップかどうかはショップの会社概要を見ると分かりますので、急いでいる、プレゼント等で細かく問い合わせしたい等、融通の効いた対応を望んでいるユーザーさんは確認してから購入される事を強くお勧めします。

まだ少し肌寒い日もあるので
重宝しています。
何年も前から このカーディガンが好きで
いろんな色や形楽しんでます。
毛玉もつきにくくていいですね。

保育士の母が保育所で使うとのことでクロックスを探していたところ、セールでお安くなっていたのでラッキーでした！カラーも可愛くていいですね。

サニーヒート、また買っちゃいました。お気に入りで沢山持ってます。
この形はどピンクを持ってて家の中で着てたのですが、外にも着ていきたいのでブラックをリピしました。軽くて暖かくて、臭いもなく、羽根も出ないのでとにかく好きです。

迅速な対応でした。コストパフォーマンスも高く満足してます

誕生日プレゼントとしてタイへ喜んでもらえました。2週間ほど前の発注ですと誕生日指定到着までに、商品完成イメージを確認するスケジュールでは間に合わなかったため、確認せずに納品いただきましたが、送付先主からの報告をみて、写真のバランスがよく、安心しました。

高校生の息子にプレゼントしました！ポケットにスッポリ入りシンプルで良かった。使うとあじが出てくるのわでしょうね