届いたカラーが違った。すぐに連絡したが休日ということで休み明けの対応になった。それは届いた日が悪かったので仕方がないかなーと思います。着払い返送で品物確認後に本来の注文したカラーを送ると言われ、また商品の確認は土日を挟むので休み明けになるとのこと。ワゴンを使う予定があるので早く正しいカラーのものを送って欲しいと伝えたがこの対応。こちらの都合での返品交換ならその対応も納得できるが、明らかにそちらのミスなのに、そして早く商品を送って欲しいとお願いしているにもかかわらず、休み明けでしか対応しないというのはいかがなものでしょうか。商品の確認、再配送の手配くらいできるのでは？
追記
結局休み明けすぐの対応はしてもらえず、使用の予定があるのでこちらから連絡してやっと対応してもらえました。その際休み明けにしか対応できないと伝えたが確認してもらえたか等と言われた。こちらからしたら使用予定あるので早い対応して欲しいと伝えてあるのになんでこんな事言われなきゃいけないのか…
そして届いた商品ですが、複数傷がありました。もう関わりたくないので返品しませんが。他のレビューにも傷や破損があって交換してもらったとあり、検品体制を見直すとショップ側から返事してますが、まぁ改善してないしこのショップはする気ないですよ。レビューへ返事ありますが、丁寧な定型文で返事してちゃんと対応してますアピールしてるだけです。

とても良い商品であったと思います。購入して良かったです。

保育園の入園式の為に買いました。
152cm50kgのぽっちゃりですが、PMでキツくないし、ちょうど良いサイズで痩せて見えます！
色は黒が売り切れの為ネイビーを買いましたがネイビーも良い色でした！
とても履きやすいので色違いも欲しいです。

普段LサイズなのでLサイズにしました。
気持ち大きめ生地堅めな感じ。
上から羽織る感じで使用してます。

あす楽16時まで対応との事で滑り込みで利用しました。
1分前だったのにも関わらず、対応してくださり、無事間に合いました。
他店と違い、お任せでもどんなお花を送ってくれたのか完成したお写真をメールで送ってくれるのもいいサービスだと思います！
時間がたっても綺麗に咲いているのでお花の状態もかなり良いのでおススメです！

使用してから１週間ほどで座面がさけてやぶれてしまいました。縫い目のところで、とても残念です。とレビューしたらすぐに対応していただき、交換してもらえました。大変ありがたかったです。その後は気持ちよく使わせてもらってます。

新しく遮光のカーテンを探していたけど
カーテンって結構高くて困っていたら
この商品を見つけて安いし遮光だし満足しています
届いたのと色は少し違うけど気にならなかったので星５つ