発送が速くてありがたいです！！
クーポン使っていつも安く購入しています！

迅速な対応ありがとうございます！
また利用させて頂きたいと思います！

ホワイト系を購入しました。二回目の購入です。
到着してすぐ開封したら、中身はぐっちゃぐっちゃの状態でした…
ポットから抜け出ていたり、茎が折れている状態の物もありました。
とはいえ、折れてしまっているのは一つだけで、植えられない状態のものではないので、植物ということもあり、返品しないことを記載した上で、写真を添付しメールしてみると、すぐ返信メールと電話をいただき、全部交換になりました。
二日後に届いた商品は綺麗な状態で届き、一度目には貼っていなかった取り扱い注意などのシールがこれでもかと貼ってありました。
最初からこれ位注意して発送していただていたら大丈夫だったのでは？と思いますが、トラブル後のお店の対応は大変良心的なものでしたし、結果商品にも満足しています。
小さい子供がおり、ガーデニング初心者の者からしたら大変オススメの商品だと思います。
また機会があればリピートしたいと思います。

12月生まれなのでターコイズが入ったブレスが欲しいと思い購入したのですが、ターコイズに針でぷすぷす刺したような凹みが複数見られ、ツリーアゲートだと思うのですが1粒ほぼグリーンの石があり、他の2粒はグリーンより白の色味の割合が多いため1粒だけ浮いたような印象です。
天然石だからキズや模様の出具合は仕方ないとは思うんですが、少し残念でした。
とはいえ石自体は他店で購入したものより綺麗ですし、無料でサイズ選択が出来るのも有難いです。
ターコイズは透き通ってない分、あらが目立つと言うか…こればかりは仕方ないですね^ ^;
問い合わせにも丁寧に対応頂き、ショップ様の対応には感謝･満足しております。

発送が早く、迅速な対応で、丁寧な包装でした。安心して利用できるお店だと思います。